Färdtjänst västtrafik kontakt
Hem / Mobilitet (Bil, Cykel, Kollektivtrafik) / Färdtjänst västtrafik kontakt
När jag ringde upp igen så var det återigen hon som svarade, då fick jag ringa upp ännu en gång och då valde jag att trycka tre istället för att vara säker på att komma till någon annan person. Hittar du inte svar på din fråga skriver du den i kontaktformuläret nedan. Om det är upptaget när du ringer, lägg inte på luren, de svarar så fort de kan.
Du betalar ingenting för samtalet oavsett hur lång tid det tar.
Mannen jag fick prata med var lika oförstående om vad jag ville ha information om och dessutom la han på luren i örat på mig. Varje dag har Västtrafik 444 000 kunder som väljer att använda sig av deras buss, tåg, spårvagnar och båtar.
Västtrafik arbetar med att planera kollektivtrafik utefter kundernas dagliga arbete och aktiviteter.
Kanske finns just din fråga redan besvarad? Du laddar ner appen i Google Play eller App Store.
Frågor om kollektivtrafik, biljetter, ToGo-konton, avgångar, restider och resvägar med spårvagn, buss, tåg och båt inom Västra Götaland
Kontakta Västtrafiks kundservice
Telefon: 0771-41 43 00
Frågor och synpunkter på gator, cykelbanor och trottoarer i Göteborgs stad
Kontakta Göteborgs stads kontaktcenter
Telefon: 031-365 00 00
E-post: [email protected]
Anmäla akut vägskada eller trafikhinder på det statliga vägnätet
Kontakta Trafikverket
Telefon: 0771-921 921 (du kan ringa dygnet runt)
E-post: [email protected]
Webbplats: www.trafikverket.se
--------------------------------------------------------------------------------
Pressinformation om Trafik Göteborg
Pressmeddelanden och kontaktuppgifter till pressansvarig hos Trafik Göteborg finns på vår sida hos Mynewsdesk.com.
--------------------------------------------------------------------------------
För frågor, synpunkter och förbättringsförslag (endast för webbplatsen och appen Trafiken.nu)
Titta även på sidan Vanliga frågor.
Den informationen försökte jag få från kvinnan flertalet gånger men hon vägrade svara på mina frågor, hon hade bestämt hur jag skulle färdas till mitt resmål. Om du har hittat något misstag eller om det saknas kontaktuppgifter, vänligen meddela oss.
Liknande företag
Mathem Kundtjänst – Telefon, Chatt, Mail, Kontakt
Nordicfeel Kundtjänst – Telefon, Chatt, Mail, Kontakt
AVIS Sverige Kundtjänst – Telefon, Kontakt
DinSko Kundtjänst – Mail, Chatt, Kontakt
Meny
Så här beställer du din färdtjänstresa
Beställ via telefon
När du skall boka färdtjänst, ring Västtrafiks kund- och resetjänst på telefon: 020-91 90 90
Detta nummer gäller såväl för taxibilar som specialfordon.
Vår målsättning är att svara inom 1-2 arbetsdagar. Jag anser att ni ska klargöra för er personal att det är deras arbete att svara på kundernas begäran om specifik information. För information om hur vi hanterar dina kontaktuppgifter se här.
Senast uppdaterat den 12/09/2023
Kundtjänst kontaktuppgifter för Västtrafik.
Tänk på att du måste ange en e-postadress för att du ska kunna få ett svar.
Observeraatt ditt meddelande kan komma att diarieföras hos Västtrafik, Göteborgs Stad eller Trafikverket. Har du ett ombud, så kan du enkelt lägga till den som du vill ska kunna boka dina färdtjänstresor åt dig.
Beställ via webben
Du kan även boka din färdtjänst via webbsidan: www.vasttrafik.se/bokaresa
Att tänka på när du beställer din resa
När du beställer din resa skall du meddela beställnings-centralen följande:
- Vem du är och ditt personnummer
- Om det gäller färdtjänstresa
- Var du vill bli hämtad
- Vart du vill åka
- När du skall vara framme
- När du vill åka hem igen
- Om du har ledsagare eller hjälpmedel med dig
- Om du behöver särskild hjälp.
Västtrafik Kundtjänst
Eva Sjöberg
Först o främst vill jag säga att jag har ringt kundtjänst några gånger o fått svar på mina frågor, men idag fick jag prata med först en kvinna som vägrade svara på min fråga oavsett hur jag försökte precisera att informationen jag ville ha var vilken station Kinnekulletåget vänder på nu när det inte åker fram till Göteborgs central.
Jag ringde då upp en tredje gång, fast det vid det laget syntes meningslöst och äntligen fick jag reda på att Kinnekulletåget gick, att det vände vid stationen i Alingsås och att det gick ersättningsbuss från stationen i Göteborg! Din returresa kan du beställa vid samma tillfälle.
Behöver du resa med specialfordon, där du sitter kvar i rullstolen under resan, bör beställningen helst göras dagen innan för att undvika väntetid.
Beställ via app
Boka din färdtjänstresa via appen Västtrafik Boka resa.
Under sommaren kan svarstiden vara längre. Information för att kontakta Västtrafik via olika supportkanaler – telefonnummer, hemsida, e-postadress, chatt, whatsapp, facebook-sida, och mer.
Kundservice alternativ:
Västtrafik Kundtjänst – Telefon
Hur ringer man Västtrafik?
Västtrafiks kundtjänst telefonnummer: 0771-414-300.
Västtrafiks kundcenter öppettider:
- Måndag-fredag: 06.00-22.00
- Lördag-söndag: 08.00-22.00
Västtrafik Kundtjänst – Hemsida
Kundservice, allmän information och självbetjäning på vasttrafik.se:
Kontakt Västtrafiks Kundtjänst – Mailadress
Västtrafiks kundtjänst e-postadress: [email protected].
Västtrafik Kundtjänst – Chatt
Västtrafiks kundtjänst chat: besök den här länken.
Västtrafik Kundservice – Facebook
Västtrafik på deras officiella Facebook-sida: facebook.com/Vasttrafik.
Västtrafik – Instagram
Västtrafik – instagramkonto: instagram.com/vasttrafik.
Västtrafik Kundservice – Postadress
Västtrafiks kundtjänst adress: Stationsgatan 3, Skövde, Västra Götaland 541 30, SE.
Om Västtrafik
Västtrafik är ett svenskt bolag som bedriver kollektivtrafik i Västsverige.
Jag bad att få prata med någon annan och då sa hon att jag fick ringa igen om jag ville det.
Varje dag har Västtrafik runt 947 000 resor i kollektivtrafiken, 7000 resor med anropsstyrd trafik, har 1857 bussar, 101 tåg, 263 spårvagnar och 36 båtar i bruk som utgör ungefär 47 500 mil per dag.
Vi försöker alltid att se till att informationen på denna webbplats är aktuell och korrekt.
Gör din beställning i god tid och senast 60 minuter innan den tidpunkt du vill resa.