Sbb schalter baselland

Hem / Mobilitet (Bil, Cykel, Kollektivtrafik) / Sbb schalter baselland

Die SBB bauen das Reisezentrum seitlich der Haupthalle aus, um dort alle Dienstleistungen für Passagiere zusammenzuführen. Lernende erledigen alle anfallenden Arbeiten von der Einsatzplanung über den Verkauf bis hin zur Buchhaltung selbständig.

Nur gerade zwei bis drei Billets pro Stunde werden am Sonntag am Bahnschalter in Liestal verkauft.

Ausserdem ist Liestal ein Kantonshauptort. Auch nostalgische Gefühle tragen zur Ablehnung bei: Viele SBB-Kunden wollen nicht, dass die Schalterhalle ihre ursprüngliche Funktion verliert.

(Regionaljournal Basel, 17.30 Uhr)

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Es brauche ohnehin keine weiteren Restaurants im Bahnhof. Laut Bauplan sollen auch die sechs Billettschalter aus der Schalterhalle ins neue Reisezentrum umziehen.

Dieses Argument will Kurt Schreiber nicht gelten lassen: «Es geht um Minderheitenschutz», sagt der Präsident von Pro Bahn Schweiz.

Der Entscheid, die Schalter am Sonntag zu schliessen, lässt auch deswegen aufhorchen, weil vor nur zwei Wochen bekannt wurde, dass die SBB am Bahnhof Liestal 500 Millionen Franken investieren wollen: Einerseits wird in den Bau eines vierten Gleises, andererseits werden auf dem Bahnhofsplatz neue Bürogebäude gebaut.

ingm; Regionaljournal 12.03 Uhr

SBB eröffnet Reisezentrum im neuen Bahnhofsgebäude in Liestal

Seit Ende Juni 2022 stand den Reisenden in Liestal ein provisorisches Reisezentrum zur Verfügung.

Die neuen Gebäude bieten einen Nutzungsmix aus Wohnen, Dienstleistung und Gewerbe sowie gut gestaltete Aussenräume für eine hohe Aufenthaltsqualität. Nun eröffnet die SBB am 17. Erfahrene Kundenberater:innen stehen den Jugendlichen als Coaches zur Seite. Der Verein Pro Bahn kritisiert den Entscheid. Alle Anliegen, die wenig Beratungsaufwand erfordern wie etwa Fahrplanauskünfte, Gepäckaufgabe, Geldwechsel und -transfer (Western Union) werden direkt dort entgegengenommen.

Weitere Informationen zu den Services am Bahnhof Liestal finden Sie auf der SBB Website «Bahnhof Liestal».

Weitere Informationen zum Projekt finden Sie auf der Projektseite Bahnhofareal Liestal (bahnhofareal-liestal.ch).

Basel Baselland - Reisende kritisieren Verlegung der Schalter im Basler Bahnhof

Inhalt

Die SBB wollen die letzten Billettschalter in der Schalterhalle des Basler Bahnhofs schliessen.

Der Umbau kostet die SBB 6.9 Millionen Franken und soll schon im September dieses Jahres beginnen.

Willi Rehmann, Präsident des Vereins Pro Bahn Nordwestschweiz, kritisiert die Pläne der SBB: Aus denkmalschützerischer Sicht sei es problematisch, die Schalter hinter der geschützten Holzfassade von 1908 einfach durch ein Restaurant zu ersetzen.

Lernende im Zentrum

Das neue Reisezentrum wird weiterhin als Junior Station geführt. Grund dafür sei die geringe Nachfrage. «Von vier Kunden kauft heute noch ein Kunde das Billett am Schalter. Ab nächstem Jahr will die Bahn alle Dienstleistungen in einem neuen Reisezentrum zusammenführen. Die bisher für die Schalter genutzte Fläche wollen die SBB an einen Gastronomiebetrieb vermieten.

Dies haben die SBB entschieden. Das mit warmen Materialien und Farben eingerichtete Reisezentrum hat drei Arbeitsplätze und entspricht dem veränderten Kundenbedürfnis nach mehr persönlicher Beratung. Viele Kunden sind unzufrieden.

Autor: Fabian Baumann

16.06.2015, 15:23

In der Schalterhalle des Basler Bahnhofs SBB gibt es bald keine Schalter mehr.

Zudem befürchtet Rehmann, dass die Passagiere im Reisezentrum länger anstehen müssen.

Von vier Kunden kauft heute noch ein Kunde das Billett am Schalter.

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