Safekid ingen nätverksanslutning

Hem / Teknik & Digitalt / Safekid ingen nätverksanslutning

safekid ingen nätverksanslutning

Klockan använder wifi oavsett om klockans wifi är aktiverat eller inte. Tidzon ska vara East GMT +1.

  • Aktivera sommartid (Daylight saving). Blir det bättre position om klockan är utomhus?

    Skicka följande kommando i ett SMS till klockans telefonnummer: pw,123456,ts#

    I svaret går det att se antalet GPS kopplingar som klockan har, GPS:NO(0);.

    Se nedan SMS att skicka till klockan för våra större operatörer. När det blir vintertid så ska sommartiden avaktiveras.

  • Gå även in under Tracking Frequency-> ändra till 1 eller 10 minuters uppdatering.

    • Tips för bättre positionering

    Prova att gå ut med klockan en liten stund och se om GPS:en kommer i gång och fungerar bättre.

    Felsökning

    Kontrollera klockans historik för att se hur klockan har positionerat sig under en längre tid.

    - När det blir fel positioner, använder klockan GPS, LBS eller wifi?
    - Blir det någon skillnad om klockan är inomhus eller utomhus?

    Har en felmarginal på 10-100m.

    <bild>

    Inställningar för bättre positionering

    1. Använd SeTracker 2som har bästa GPS spårning/kart i appen.
    2. I nyaste versionen visas kartan direkt i startskärmen.

      Support & assistance


      Tout ce dont vous avez besoin pour démarrer, utiliser et dépanner votre montre Safekid — au même endroit.

      1- Installation de la carte SIM

      Si vous avez fait l'achat de votre forfait en même temps que la montre, celle-ci est déjà activé sinon, veuillez acheter votre forfait et nous aviser afin qu'on l'active.

      2- Connexion au réseau

      3- Configurer la montre

      Application SeTracker2

      4- Lier la montre à l'application

      Dépannage connexion

      Après avoir complété ces 3 étapes, si les "petites flèches" ne sont toujours pas présentes et la connexion inexistante, veuillez nous contacter par courriel pour vérification de votre carte SIM.

      När klockan har dålig eller saknar GPS mottagning så använder klockan LBS eller wifi.

      Om antal är noll så saknar klockan GPS kopplingar.

       

      Läs mer på vår portal

      Zenit – Teknisk support

      Alla operatörer har en egen APN (Access point name) samt MMC och MNC kod beroende på land. Vänta i några minuter efter du skickat SMS och kontrollera om klockan går online.

      Sverige

      Operatör APN (SMS till klockan)
      Tre          pw,123456,apn,data.tre.se,,,24002#
      Telia        pw,123456,apn,online.telia.se,,,24001#
      Telenor    pw,123456,apn,services.telenor.se,,,24008#
      Tele2       pw,123456,apn,internet.tele2.se,,,24007#
      Vimla      pw,123456,apn,internet,,,24006#
      Fello        pw,123456,apn,online.telia.se,,,24099#
      Hallon      pw,123456,apn,data.tre.se,,,24012#
      Chili        pw,123456,apn,services.telenor.se,,,24008#
      Karma      pw,123456,apn,services.telenor.se,,,240299#
      Lyca         pw,123456,apn,data.lycamobile.se,,,24012#
      Verbal      pw,123456,apn,services.telenor.se,,,24008#
      Spring      pw,123456,apn,data.springmobil.se,,,24010#
      Halebop   pw,123456,apn,halebop.telia.se,,,24001#

      Norge

      ICE         pw,123456,apn,ice.net,,,24214#
      Lyca        pw,123456,apn,data.lyca-mobile.no,,,24201#
      Telia        pw,123456,apn,internet,,,47002#
      Onecall   pw,123456,apn,internet,,,24205#
      Talkmore  pw,123456,apn,telenor.smart.no,,,24201#

      Danmark

      Telenor     pw,123456,apn,internet,,,23802#
      CBB         pw,123456,apn,internet,,,23802#
      Telmore    pw,123456,apn,internet,,,23801#
      Greentel   pw,123456,apn,websp,,,23820#
      Oister       pw,123456,apn,data.tre.dk,,,23801#
      TDC         pw,123456,apn,internet,,,23801#
      Telia         pw,123456,apn,www.internet.mtelia.dk,,,23820#
      Lyca         pw,123456,apn,data.lycamobile.dk,,,23812#
      Lebara     pw,123456,apn,internet,,,23802#
      Telmore    pw,123456,apn,internet,,,23801#

      Finland

      Telia       pw,123456,apn,internet,,,24491#
      Elisa       pw,123456,apn,internet,,,24405#
      DNA      pw,123456,apn,internet,,,24412#
      Moi        pw,123456,apn,data.moimobile.fi,,,24412#
      Alcom    pw,123456,apn,internet,,,24414#

      .

      Ibland kan denna adress och kod behöva läggas in manuellt om den inte finns sparad i klockans mjukvara med att skicka ett SMS till klockans mobilnummer.

      Se mer här: https://safekid.se/information-om-appar/

    3. I appen så ska du ställa in klockans tid(app/servertiden måste överstämma med klockans tid). Kan inte klockan positionera sig med GPS eller wifi så kommer klockan att visa den senaste positionen som skapades med GPS eller wifi om LBS är avaktiverat.

      GPS, har en felmarginal på ungefär 10–15 meter.

      <bild>

      LBS (Local Base Station), innebär att klockan använder en mobilmast.

      Klockan har bäst GPS mottagning när den är utomhus. Tryck på den och tryck sedan på den gröna GPS-droppen i nederkant av kartan för att få en aktuell position. Har en felmarginal på 10-1km.

      <bild>

      Wifi, klockan använder ett trådlöst nätverk. Om klockan är inomhus så brukar det var dålig GPS mottagning.

      OBS!
      Om man avaktiverar LBS i appen, så kommer klockan inte använda LBS för att positionera sig.