Telia öppen fiber driftstörning

Om du flyttar till en bostad där någon annan kopplat ett abonnemang som inte avslutats kan vi göra en urkoppling förutsatt att du är folkbokförd på adressen och att abonnemanget som blockerar din inkoppling är ett Telia-abonnemang (gäller även kollektiva tjänster).

Vi övervakar ständigt Telias tjänster över hela världen och rapporterar eventuella problem eller störningar så snart de inträffar. Dessa kan vara resultatet av allt från nätverksproblem till tekniska fel på användarens enhet.

Vad man kan göra vid en störning

Vid en störning är det första steget att bekräfta att problemet inte är begränsat till din egen enhet eller installation.

Företaget erbjuder en mängd tjänster, inklusive fast och mobiltelefoni, bredbandsanslutning och tv-tjänster. Trots företagets anmärkningsvärda rykte och tekniska expertis, kan störningar och tekniska problem ibland inträffa, vilket påverkar användarnas förmåga att använda Telias tjänster.

Potentiella störningar med Telia

Vanliga störningar hos Telia inkluderar förlust av internetanslutning, problem med mobilsamtal och textmeddelanden, och problem med digitala tv-tjänster.

Nedan har vi samlat länkar till internetleverantörernas respektive sidor för driftstörningar.

Allente driftstörning

Här hittar du mer information om driftstörningar från Allente.

Ansluten driftstörning

Här hittar du information om driftstörningar från Ansluten.

Arkaden bredband driftstörning

Här hittar du information om driftstörningar från Arkaden bredband.

Bahnhof driftstörning

Här hittar du generell driftinformation från Bahnhof eller specifik driftinformation från Bahnhof på din adress .

BIK bredband driftstörning

Här hittar du driftinformation från BIK bredband

Bitcom driftstörning

Här hittar du driftinformation från Bitcom.

Boxer driftstörning

Här hittar du driftinformation från Boxer.

Bredband2 driftstörning

Här hittar du driftinformation från Bredband2.

Bredbandsbolaget driftstörning

Här hittar du driftstörningar hos Bredbandsbolaget (nuvarande Telenor).

Chili mobil driftstörning

Se driftstörningar och aktuell nät- och driftinformation från Chili mobil.

Com Hem driftstörningar

Här hittar du driftinformation från Com Hem (numera Tele2).

Comviq driftstörning

Här hittar du information om driftstörningar hos Comviq.

Daladatorer driftstörning

Här hittar du aktuell driftinformation och information om driftstörningar hos Daladatorer.

Dalakraft driftstörning

Här hittar du aktuell driftinformation och information om driftstörningar hos Dalakraft bredband.

Halebop driftstörning

Här hittar du driftinfo från Halebop.

Hallon driftstörning

Här hittar du information om driftstörningar från Hallon (som har samma nät som Tre).

Internetport driftstörning

Här hittar du information om driftstatus från Internetport.

Junet driftstörning

Här hittar du driftinformation från Junet.

Kalejdo driftstörning

Här hittar du driftinformation från Kalejdo.

Mediateknik driftstörning

Se driftinformation Mediateknik.

Net at Once driftstörning

Här hittar du driftinformation från Net at Once.

Ownit driftstörning

Här hittar du driftinformation från Ownit.

QuickNet driftstörning

Se driftinformation och aktuella driftstörningar som påverkar QuickNets kunder.

Sappa driftstörning

Här hittar du information om driftstörningar från Sappa.

Tele2 driftstörning

Här hittar du driftinformation från Tele2.

Telenor driftstörning

Ifall Telenor har problem med driften i sina nät och driftstörningar som påverkar bredband eller TV, hittar du information om aktuella och planerade driftstörningar hos Telenor här.

Teleservice driftstörning

Här hittar du driftinformation från Teleservice.

Telia driftstörning

Om du har Telia som leverantör och upplever problemet att Telia Internet ligger nere eller att TV inte fungerar som det ska så kan det bero på att Telia har driftstörningar i sitt nät.

Här hittar du generell driftinformation från Telia och driftinformation om fasta tjänster från Telia

Är du TV-kund hos Telia kan du alltid se dina kanaler i Telia Play, även om det skulle vara en störning på TV-tjänsten.

Om ditt bredband ligger nere erbjuder Telia i vissa fall "surfgaranti".

Du kan såklart även kontakta oss om du inte hört något från oss inom några dagar. Kontrollera om andra enheter i ditt hem också har problem, och om dina grannar rapporterar liknande problem. Du får då antingen låna ett mobilt bredband laddat med 300GB surf eller så laddar Telia familjens mobilabonnemang från Telia med 50GB extra surf var.

Felsökning och driftinformation

När du byter till oss från en annan leverantör är det viktigt att du först säger upp och avslutar ditt tidigare abonnemang – annars kan vi inte koppla in dina tjänster. Här har vi samlat information för dig som har problem med internet idag.

Driftstörningar kan drabba både bredband via fiber, bredband via kabel-tv, ADSL och även mobilt bredband.

Oavsett om du har bredband via stadsnät eller om du är kopplad direkt till en operatör så ska du alltid börja med att kontakta din internetleverantör först, det vill säga samma företag som du betalar fakturan till.

Planerade avbrott och förbättringsarbeten

Många operatörer utför löpande servicearbeten samt förbättrings- och underhållsarbeten av näten och sina respektive tjänster.

Avsluta därför ditt tidigare abonnemang innan datumet för inkoppling av tjänsterna från oss (när du beställer online kan du själva välja startdatum).

Oftast märker du som kund inte av arbetet, eftersom de i så stor utsträckning som möjligt förlägger det nattetid så att du inte störs.

Aktuella driftstörningar hos operatörer

Operatörerna är generellt sett mycket duktiga på att meddela driftstatus i sina nät samt information om planerade eller oplanerade störningar i näten för bredband, TV och IP-telefoni.